ارتباطات بازاریابی دیجیتال در صنعت ورزش: راهکارهای نوین توسعه برند و جذب هواداران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه تربیت بدنی ، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، لرستان، ایران

2 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران

چکیده

در دهه‌های اخیر، بازاریابی دیجیتال به‌عنوان یکی از ابزارهای کلیدی برای توسعه برندها و تعامل با مخاطبان، به‌ویژه در صنعت ورزش، اهمیت فزاینده‌ای یافته است. لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباطات بازاریابی دیجیتال در صنعت ورزش و ارائه راهکارهای نوین برای توسعه برند و جذب هواداران انجام شده است. پژوهش از نوع کیفی با استراتژی تحلیل مضمون و رویکرد استقرایی است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختار یافته با خبرگان بازاریابی ورزشی (13 نفر) جمع‌آوری شد. برای افزایش روایی و پایایی تحقیق، بازخورد مصاحبه‌شوندگان در فرآیند تحقیق لحاظ گردید و داده‌ها از منابع مختلف بررسی شد. نتایج تحلیل نشان داد که کدهای استخراج‌شده مستقل و ارتباطات آن‌ها تأیید گردید و پایایی کدگذاری 85 درصد برآورد شد. یافته‌ها نشان داد که مضامین فراگیر پژوهش شامل قهرمانی در برندینگ ورزشی، مسیر طلایی هواداری، برد دیجیتال، نوآوری‌های فناورانه، محتوای طلایی، ارزیابی عملکرد حرفه‌ای، روابط عمومی دیجیتال و آکادمی دیجیتال هستند که نقش کلیدی در توسعه برند و جذب هواداران دارند. پیشنهاد می‌شود که برندهای ورزشی از استراتژی‌های دیجیتال نوین مانند استفاده از واقعیت افزوده و هوش مصنوعی برای ارتقای تجربه هواداران بهره‌برداری کنند و تمرکز بیشتری بر روی ارزیابی اثربخشی کمپین‌های دیجیتال و تقویت روابط عمومی دیجیتال داشته باشند. همچنین، ایجاد آکادمی‌های دیجیتال برای آموزش هواداران و پرورش تیم‌های ورزشی می‌تواند به رشد برند کمک کند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Digital Marketing Communications in the Sports Industry: New Strategies for Brand Development and Fan Engagement

نویسندگان [English]

  • Javad Karimi 1
  • Masoud Karimi 2
1 Assistant Professor, Department of Physical Education, Faculty of Literature and Humanities, Lorestan University, Khorramabad, Lorestan, Iran
2 Ph.D. student in sports management,razi University, Kermanshah , Iran
چکیده [English]

In recent decades, digital marketing has gained increasing importance as a key tool for brand development and audience engagement, particularly in the sports industry. Accordingly, the present study aimed to examine digital marketing communications in sports and to propose innovative strategies for brand growth and fan engagement. This qualitative research employed a thematic analysis strategy with an inductive approach. Data were collected through semi-structured interviews with 13 sports marketing experts. To enhance the study’s validity and reliability, participant feedback was incorporated throughout the research process, and data were triangulated from multiple sources. The analysis indicated that the extracted codes were independent, their relationships confirmed, and coding reliability was estimated at 85%. The findings revealed that the overarching themes of the study included Championship in Sports Branding, The Golden Path of Fandom, Digital Victory, Technological Innovations, Golden Content, Professional Performance Evaluation, Digital Public Relations, and Digital Academy, all of which play a critical role in brand development and fan attraction. It is recommended that sports brands leverage modern digital strategies, such as augmented reality and artificial intelligence, to enhance fan experiences, focus on evaluating the effectiveness of digital campaigns, and strengthen digital public relations. Additionally, establishing digital academies for fan education and team development can further contribute to brand growth.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Digital marketing
  • sports branding
  • fan engagement
  • technological innovations
  • digital public relations

مراجع

Ajirlo, M. and Mohammad Khani, R. (2023). Designing a B2B Digital Marketing Implementation Model with an Emphasis on Artificial Intelligence-based Customer Relationship Management. New Marketing Research Journal, 13(3), 133-158. doi: 10.22108/nmrj.2023.138898.2952
Budovich, L. S. (2021). Features of modern marketing in innovation for socio-economic development. International Journal of Criminology and Sociology, 10, 1-6.
Byun, H., Chiu, W., & Bae, J.ol S. (g2019). Exploring the adoption of sports brand apps: An application of the modified technology acceptance model. International Journal of Asian Business and Information Management, 9(1), 52–65.
Dimitrieska, S., Stankovska, A., & Efremova, T. (2018). Artificial intelligence and marketing. Entrepreneurship, 6(2), 298–304.
Esmaeilinezhad, F. , Sanaie, M. and Salahi Kojour, A. (2025). Identification of Components of Innovative Marketing Strategies in the Sports Industry: A Grounded Theory Approach. Journal of Business Management, 17(1), 23-45. doi: 10.22059/jibm.2024.362375.4622
Ghale-Noui, M., Safania, A., Talei, H., & Nikbakhsh, R. (2014). Analysis of factors affecting digital marketing performance in sports clubs. Applied Research in Sports Management, 11(44), 6–49.
Golmohammadi, H., Ghadami, S., Pashaie, S., & Zolfi, H. (2024). Identification and analysis of prominent concepts in digital marketing and sports. Sports Marketing Studies. https://doi.org/10.22034/sms.2024.140983.1328
Gordon, B. R., Jerath, K., Katona, Z., Narayanan, S., Shin, J., & Wilbur, K. C. (2021). Inefficiencies in digital advertising markets. Journal of Marketing, 85(1), 7–25. https://doi.org/10.1177/0022242920913236.
Hassannejad, E., Esmaeilzadeh Ghandhari, M., & Azimzadeh, M. (2021). Designing a citizen sport brand identity model in Iran. Journal of Sport Management, 3(15), 1–18. https://doi.org/10.22059/JSM.2021.314450.2630
Hosseini, M., Karimi, J., & Zardoshtian, S. (2017). The relation of information, communication technology with organizational entrepreneurship and change management from the viewpoints of employees of the offices of sport and youth in Kermanshah Province. Communication Management in Sport Media, 4(4), 35–42.
Jin, K., Zhong, Z. Z., & Zhao, E. Y. (2024). Sustainable digital marketing under big data: An AI random forest model approach. IEEE Transactions on Engineering Management.
Kalashi, M., Karimi, J., & Eydi, H. (2019). Economic valuation of participation in sport and determination of people's willingness to pay (Demand for sports). Contemporary Studies on Sport Management, 9(17), 95–107. https://doi.org/10.22084/smms.2019.18516.2345
Karimi, J. , Pashaie, S. and Golmohammadi, H. (2024). Artificial Intelligence (AI) and the Future of Sports Marketing: Exploring New Challenges and Opportunities. Journal of Advanced Sport Technology, 8(4), 65-79. doi: 10.22098/jast.2025.15830.1374
Kim, J., Lee, K. H., & Kim, J. (2023). Linking blockchain technology and digital advertising: How blockchain technology can enhance digital advertising to be more effective, efficient, and trustworthy. Journal of Business Research, 160, 113819.
Lee, H., & Cho, C.-H. (2020). Digital advertising: Present and future prospects. International Journal of Advertising, 39(3), 332–341. https://doi.org/10.1080/02650487.2019.1642015
Lintumaki, P., & Koll, O. (2023). Sport team identification: A social identity perspective comparing local and distant fans. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship. https://doi.org/10.1108/IJSMS-08-2022-0158
Ma, J., & Du, B. (2018). Digital advertising and company value. Journal of Advertising Research, 58(3), 326–337. https://doi.org/10.2501/JAR-2018-002
Melović, B., Jocović, M., Dabić, M., Vulić, T. B., & Dudic, B. (2020). The impact of digital transformation and digital marketing on the brand promotion, positioning, and electronic business in Montenegro. Technology in Society, 63, 101425.
Mohammadi, F., Karimi, J., & Pashaie, S. (2024). The deep relationship between supply chain integration and knowledge absorption capacity: A strategic approach to enhancing performance in sports product development. Sports Marketing Studies, 5(2), 37–52. https://doi.org/10.22034/sms.2024.140671.1304.
Mullatahiri, V., & Ukaj, F. (2019). The effects of e-marketing communications on brand loyalty: The case of mobile telephone operators in Kosovo. Journal of Distribution Science, 17(6), 15–23.
Qi, Y., Sajadi, S. M., Baghaei, S., Rezaei, R., & Li, W. (2024). Digital technologies in sports: Opportunities, challenges, and strategies for safeguarding athlete wellbeing and competitive integrity in the digital era. Technology in Society, 77, 102496. https://doi.org/10.1016/J.TECHSOC.2024.102496
Rahmanpour, A., Talebpour, M., & Hosseini, S. M. (2023). Identifying the drivers of digital marketing of sports products in the context of social networks. Journal of Sports Management Studies, 15(81), 120-92 (in Persian)
Rezaian Ghoshji, R., & Nasiri, M. (2023). Investigating the reasons for fans' loyalty to football clubs in Iran (a meta-analytic study). Sports Management Studies, 15(78), 177–212. https://doi.org/10.22089/smrj.2022.11191.3469
Romic, J. (2024). Digital marketing and artificial intelligence. Reference Module in Social Sciences. https://doi.org/10.1016/B978-0-443-13701-3.00539-9
Stegmann, P., Nagel, S., & Ströbel, T. (2023). The digital transformation of value co-creation: A scoping review towards an agenda for sport marketing research. European Sport Management Quarterly, 23(4), 1221–1248.
Zohrabi, A. , Karimi, J. and Mohebi, A. (2020). Explaining the Applications of Internet of things in Iran's Sports Industry: A Sustainable Development Approach. Communication Management in Sport Media, 7(3), 91-98. doi: 10.30473/jsm.2020.45505.1320
دانش مدیریت ورزش
دوره 4، شماره 1 - شماره پیاپی 7
فروردین 1405
صفحه 174-196

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 18 آبان 1404
  • تاریخ بازنگری: 02 دی 1404
  • تاریخ پذیرش: 22 اردیبهشت 1405

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار